WOMEM PLACE es la denominación comercial de Kathleen Luany Sena Monteiro, NIF 315432071, con domicilio profesional en Rua Nova do Mirante, lote 147, 1685-422 Caneças, Portugal. Correo electrónico: ocostinha.pt@gmail.com. Teléfono: +351 961 816 746 (llamada a red móvil nacional).
Actualización: 26 de septiembre de 2026.
Responsable del tratamiento
Kathleen Luany Sena Monteiro es la responsable del tratamiento de los datos personales en la actividad de WOMEM PLACE. Para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos, contacta con ocostinha.pt@gmail.com o a la dirección arriba indicada.
Datos, finalidades y fundamentos
- Compras, pagos, entregas, cuenta de cliente y devoluciones: utilizamos el nombre, contactos, direcciones, artículos, variantes, historial de pedidos e información sobre la transacción y el pago, para las diligencias a tu solicitud y la ejecución del contrato.
- Facturación y obligaciones legales: utilizamos los datos de la transacción y de la factura, incluido el NIF cuando proceda, para cumplir con la legislación fiscal y otras obligaciones legales.
- Atención al cliente: utilizamos los contactos, mensajes y elementos necesarios para responder a tu solicitud. Cuando la solicitud se relaciona con una compra, el fundamento es la ejecución del contrato o las diligencias precontractuales. En otras cuestiones, es nuestro interés legítimo responder a quien nos contacta.
- Seguridad y defensa de derechos: pueden utilizarse datos técnicos, registros de acceso y elementos de pedidos y comunicaciones para proteger la tienda, prevenir fraudes y ejercer o defender derechos, con fundamento en las obligaciones legales aplicables o en el interés legítimo de proteger el negocio y a las personas que lo utilizan.
- Newsletter: utilizamos la dirección de correo electrónico y la prueba de la elección para enviar novedades y comunicaciones promocionales cuando te suscribes. La suscripción es facultativa y se basa en el consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.
- Tecnologías de análisis, personalización y marketing: los datos pueden incluir dirección IP, dispositivo, navegador, páginas consultadas e interacciones. Las tecnologías no esenciales dependen de consentimiento cuando así se exija. Consulta Cookies y preferencias.
Los datos son proporcionados por ti o recopilados durante la utilización de la tienda y a través de los proveedores que permiten ejecutar la compra. Sin los datos indispensables para el pago y la entrega, no podemos realizar el pedido. La negativa al marketing no impide la compra.
Quién recibe los datos
Utilizamos Shopify para alojar y operar la tienda, gestionar pedidos, cuentas de cliente y comunicaciones. CTT recibe los datos necesarios para la entrega. Los proveedores de pago tratan los elementos necesarios para la modalidad elegida, que puede incluir Shopify Payments, PayPal, Klarna y los proveedores asociados a Multibanco, Shop Pay y Google Pay. Cada proveedor pone a disposición su información de privacidad en el servicio respectivo.
Los datos necesarios pueden facilitarse a proveedores de soporte tecnológico, facturación, contabilidad y asesoría, en el ámbito de sus funciones, y a las autoridades cuando sea legalmente exigido. Shopify Messaging respalda las comunicaciones y suscripciones. Las herramientas administrativas solo deben utilizarse con los datos necesarios para la finalidad autorizada.
Shopify y transferencias internacionales
Shopify y sus proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Las transferencias están sujetas a los mecanismos previstos en el RGPD, concretamente decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según proceda. Puedes consultar las condiciones de tratamiento de datos de Shopify y pedirnos información sobre las garantías relevantes.
Las funcionalidades mejoradas de Shopify, cuando se utilizan, pueden recurrir a información de las interacciones en esta tienda, con otros comerciantes y con Shopify para mejorar servicios, personalización, seguridad y publicidad. En este ámbito, Shopify puede actuar como responsable del tratamiento. Consulta la Política de Privacidad de los Consumidores de Shopify y el Portal de Privacidad de Shopify para conocer y ejercer tus derechos ante dicha entidad.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Pedidos y facturación: durante la ejecución de la compra y los plazos legales de conservación fiscal, garantía y defensa de derechos que se apliquen.
- Cuenta de cliente: mientras se utilice para disponer de la cuenta y el historial, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligación legal o para la defensa de derechos.
- Atención al cliente: durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y, si está relacionada con una compra o litigio, durante el plazo necesario para demostrar su tratamiento y ejercer derechos.
- Marketing: hasta que retires el consentimiento o finalice la finalidad. Puede conservarse un registro limitado de la elección y de la oposición para cumplir con tu voluntad y demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Cookies: durante la sesión o el periodo definido para cada tecnología; consulta Cookies y preferencias.
Los periodos se limitan a lo necesario para la finalidad y las obligaciones aplicables. Puedes pedirnos información sobre la conservación de tus datos concretos.
Tus derechos
En los términos del RGPD, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, así como oposición cuando proceda. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Puedes oponerte al marketing directo en cualquier momento. Para cancelar la newsletter, usa la opción de anular suscripción en los mensajes o escribe a ocostinha.pt@gmail.com. Puedes modificar el consentimiento para cookies a través de “Preferencias de cookies” en el pie de página.
Para ejercer tus derechos, contacta con ocostinha.pt@gmail.com. Podremos pedir únicamente los elementos proporcionales necesarios para confirmar tu identidad. Respondemos, por norma, en el plazo de un mes, sin perjuicio de las prórrogas legalmente admitidas, que serán comunicadas y justificadas.
Puedes reclamar ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (Portugal), sin perjuicio de otros medios legales. Si un proveedor de pago utiliza una decisión automatizada relevante para la modalidad solicitada, consulta la información de dicho proveedor y los mecanismos de intervención humana y contestación aplicables.
Alteraciones
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