A WOMEM PLACE é a designação comercial de Kathleen Luany Sena Monteiro, NIF 315432071, com domicílio profissional em Rua Nova do Mirante, lote 147, 1685-422 Caneças, Portugal. E-mail: ocostinha.pt@gmail.com. Telefone: +351 961 816 746 (chamada para a rede móvel nacional).
Atualização: 26 de setembro de 2026.
Responsável pelo tratamento
Kathleen Luany Sena Monteiro é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais na atividade da WOMEM PLACE. Para questões de privacidade e exercício de direitos, contacta ocostinha.pt@gmail.com ou a morada acima.
Dados, finalidades e fundamentos
- Compras, pagamentos, entregas, conta de cliente e devoluções: utilizamos o nome, contactos, moradas, artigos, variantes, histórico de encomendas e informação sobre a transação e o pagamento, para diligências a teu pedido e execução do contrato.
- Faturação e obrigações legais: utilizamos os dados da transação e da fatura, incluindo o NIF quando aplicável, para cumprir a legislação fiscal e outras obrigações legais.
- Apoio: utilizamos os contactos, mensagens e elementos necessários para responder ao teu pedido. Quando o pedido se relaciona com uma compra, o fundamento é a execução do contrato ou as diligências pré-contratuais. Noutras questões, é o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta.
- Segurança e defesa de direitos: podem ser utilizados dados técnicos, registos de acesso e elementos de encomendas e comunicações para proteger a loja, prevenir fraude e exercer ou defender direitos, com fundamento nas obrigações legais aplicáveis ou no interesse legítimo em proteger o negócio e as pessoas que o utilizam.
- Newsletter: utilizamos o endereço de e-mail e a prova da escolha para enviar novidades e comunicações promocionais quando as subscreves. A subscrição é facultativa e assenta no consentimento; podes retirá-lo em qualquer momento.
- Tecnologias de análise, personalização e marketing: os dados podem incluir endereço IP, dispositivo, navegador, páginas consultadas e interações. As tecnologias não essenciais dependem de consentimento quando exigido. Consulta Cookies e preferências.
Os dados são fornecidos por ti ou recolhidos durante a utilização da loja e através dos prestadores que permitem executar a compra. Sem os dados indispensáveis ao pagamento e à entrega, não conseguimos realizar a encomenda. A recusa de marketing não impede a compra.
Quem recebe os dados
Utilizamos a Shopify para alojar e operar a loja, gerir encomendas, contas de cliente e comunicações. Os CTT recebem os dados necessários à entrega. Os prestadores de pagamento tratam os elementos necessários à modalidade escolhida, que pode incluir Shopify Payments, PayPal, Klarna e os prestadores associados ao Multibanco, Shop Pay e Google Pay. Cada prestador disponibiliza a sua informação de privacidade no respetivo serviço.
Os dados necessários podem ser disponibilizados a prestadores de apoio tecnológico, faturação, contabilidade e assessoria, no âmbito das suas funções, e a autoridades quando legalmente exigido. A Shopify Messaging suporta comunicações e subscrições. As ferramentas administrativas só devem ser utilizadas com os dados necessários à finalidade autorizada.
Shopify e transferências internacionais
A Shopify e os seus prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo no Canadá e nos Estados Unidos. As transferências estão sujeitas aos mecanismos previstos no RGPD, designadamente decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, conforme aplicável. Podes consultar as condições de tratamento de dados da Shopify e pedir-nos informação sobre as garantias relevantes.
As funcionalidades melhoradas da Shopify, quando utilizadas, podem recorrer a informações das interações nesta loja, com outros comerciantes e com a Shopify para melhorar serviços, personalização, segurança e publicidade. Nesse âmbito, a Shopify pode atuar como responsável pelo tratamento. Consulta a Política de Privacidade dos Consumidores da Shopify e o Portal de Privacidade da Shopify para conhecer e exercer os teus direitos perante essa entidade.
Durante quanto tempo conservamos os dados
- Encomendas e faturação: durante a execução da compra e os prazos legais de conservação fiscal, garantia e defesa de direitos que se apliquem.
- Conta de cliente: enquanto utilizada para disponibilizar a conta e o histórico, sem prejuízo dos dados que tenham de ser conservados por obrigação legal ou para defesa de direitos.
- Apoio: pelo tempo necessário para resolver o pedido e, se relacionado com uma compra ou litígio, durante o prazo necessário para comprovar o seu tratamento e exercer direitos.
- Marketing: até retirares o consentimento ou terminar a finalidade. Pode ser conservado um registo limitado da escolha e da oposição para cumprir a tua vontade e demonstrar o cumprimento das obrigações legais.
- Cookies: durante a sessão ou o período definido para cada tecnologia; consulta Cookies e preferências.
Os períodos são limitados ao necessário para a finalidade e para as obrigações aplicáveis. Podes pedir-nos informação sobre a conservação dos teus dados concretos.
Os teus direitos
Nos termos do RGPD, podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade, bem como oposição quando aplicável. Se o tratamento assentar no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Podes opor-te ao marketing direto em qualquer momento. Para cancelar a newsletter, usa a opção de anular subscrição nas mensagens ou escreve para ocostinha.pt@gmail.com. Podes alterar o consentimento para cookies através de “Preferências de cookies” no rodapé.
Para exercer direitos, contacta ocostinha.pt@gmail.com. Poderemos pedir apenas os elementos proporcionais necessários para confirmar a tua identidade. Respondemos, em regra, no prazo de um mês, sem prejuízo das prorrogações legalmente admitidas, que serão comunicadas e justificadas.
Podes reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo dos restantes meios legais. Se um prestador de pagamento utilizar uma decisão automatizada relevante para a modalidade pedida, consulta a informação desse prestador e os mecanismos de intervenção humana e contestação aplicáveis.
Alterações
Atualizaremos esta informação quando as finalidades ou os serviços utilizados mudarem, com informação adicional ou novo consentimento quando exigidos.