A WOMEM PLACE é a designação comercial de Kathleen Luany Sena Monteiro, NIF 315432071, com domicílio profissional em Rua Nova do Mirante, lote 147, 1685-422 Caneças, Portugal. E-mail: ocostinha.pt@gmail.com. Telefone: +351 961 816 746 (chamada para a rede móvel nacional).
Destinos e entrega
A loja dispõe de envios para Portugal continental, Açores, Madeira e Espanha. As modalidades disponíveis para a tua morada e o respetivo custo são apresentados no checkout, antes de confirmares a compra.
Os envios são realizados através dos CTT, utilizando uma modalidade compatível com o destino, peso e dimensões da encomenda. O Correio Registado nacional destina-se a envios até 2 kg, incluindo a embalagem. Não se aplica o Correio Registado internacional ao envio de vestuário.
Preparação e prazos
A preparação da encomenda inicia-se após a confirmação do pagamento. Consulta a previsão de entrega da modalidade escolhida no checkout, antes de pagares. Os prazos de transporte podem variar em função do destino e do serviço.
Feriados, condições meteorológicas e períodos de maior procura podem afetar o transporte. Caso ocorra um atraso, contacta-nos para acompanharmos a situação. Estas circunstâncias não afastam os teus direitos legais nem a responsabilidade da WOMEM PLACE pela entrega.
Custos de envio
| Destino e modalidade | Valor dos artigos | Portes |
|---|---|---|
| Portugal continental — normal | Inferior a 80 € | 5,99 € |
| Portugal continental — normal | Igual ou superior a 80 € | Gratuitos |
| Açores e Madeira — normal | Inferior a 80 € | 6,99 € |
| Açores e Madeira — normal | Igual ou superior a 80 € | Gratuitos |
| Portugal continental — expresso | Qualquer valor | 10,50 € |
| Espanha | Qualquer valor | 7,99 € |
A oferta de portes a partir de 80 € aplica-se ao envio normal para Portugal continental, Açores e Madeira. O envio expresso e os envios para Espanha não estão abrangidos por essa oferta. O total aplicável, incluindo eventuais descontos nos artigos, é confirmado no checkout.
Estes valores são as tarifas comerciais da WOMEM PLACE. A Suíça e outros países não têm envio disponível neste momento. Para outro destino, contacta ocostinha.pt@gmail.com; não efetues uma compra sem condições de entrega previamente acordadas.
Acompanhamento e problemas na entrega
Para obteres o código de acompanhamento ou esclareceres uma questão sobre o envio, contacta ocostinha.pt@gmail.com, indicando o número da encomenda.
Confirma que a morada está completa antes de concluir a compra. Se detetares um erro, contacta-nos logo que possível. Na falta de entrega ou em caso de dano, trataremos da situação com a transportadora. Quando organizamos o transporte, o risco só se transfere com a receção física dos bens por ti ou por terceiro que indiques, diferente da transportadora, nos termos legais.
Na falta de acordo sobre outro prazo, a entrega deve ocorrer sem demora injustificada e até 30 dias após a celebração do contrato. Em caso de incumprimento aplicam-se os direitos legais, incluindo fixar um prazo adicional adequado e resolver o contrato se este não for cumprido, ou resolver de imediato nas situações previstas na lei.
Para devoluções, consulta Trocas, Devoluções e Reembolsos.